Tower-pålogging for norske medlemmer
Én e-postadresse, ett passord og en kryptert kanal som overfører begge deler.
Hva Tower-innloggingen gir tilgang til
Når du har logget inn på Tower, endres innholdet i den norske lobbyen vår – det handler ikke bare om å hilse på et medlem ved navn. Turneringer, utfordringer, samlinger og alle kampanjesider vises tomme for besøkende som ikke er logget inn, men fylles med innhold så snart innloggingsopplysningene godkjennes. Tallene i katalogen vår endres også, fra 112 studioer til 131 og fra 269 «Bonus Buy»-titler til 296.
Pålogging fra en telefon
En nettleser på mobilen gir tilgang til samme konto uten installasjonsprosess, og vår fanebjelke nederst erstatter sidepanelet på smale skjermer. Medlemmer som har lagt til en snarvei på startskjermen fra bunnteksten, kommer til påloggingsfeltet med ett trykk. Myntsaldo, aktive tilbud og kassen ligger bak den samme menyen som vi viser på en stasjonær PC.
Seksjoner på stasjonær PC hjemme
Tower Login på en stasjonær PC startes fra knappen i toppmenyen på hvilken som helst side på nettstedet vårt, og en sesjon gjenopptas der mobiltelefonen sluttet. På delte datamaskiner bør man logge ut manuelt i stedet for å lukke fanen, da sesjonscookien ellers kan forbli aktiv. En passordbehandler håndterer påloggingsopplysningene sikkert på en privat maskin.
Når Tower Logg inn ikke fungerer
Tilbakestilling av passord utføres fra påloggingsskjermen via e-post til den registrerte adressen, som ikke kan endres etter registrering i henhold til vår gjeldende policy. Gjentatte mislykkede forsøk bremser videre forsøk som en sikkerhetstiltak, så det er bedre å vente enn å hamre på knappen. Forsinkelser i verifisering og låste kontoer håndteres av våre agenter via live chat eller e-post døgnet rundt, og medlemmer kan gå tilbake til Kasino Tower Norge så snart tilgangen er gjenopprettet.
Færre mislykkede forsøk
De fleste tilgangsproblemene som norske medlemmer melder om, skyldes små vaner snarere enn tekniske feil. Lagrede påloggingsopplysninger, en oppdatert nettleser og et sjekket tastaturoppsett løser de fleste av dem før de oppstår. Resten kan vanligvis spores tilbake til verifiseringstrinn som ikke ble fullført.
- Trykk på «Logg inn», som du finner i toppmenyen på hele nettstedet vårt.
- Oppgi e-postadressen du brukte ved registrering, sammen med passordet.
- Bekreft, så kommer du tilbake til lobbyen med saldo og tilbud lastet inn.
Fem vaner som hjelper
- Lagre den registrerte e-postadressen et sted der du kan finne den igjen, siden den ikke kan endres senere.
- Bruk en passordbehandler i stedet for nettleserens autofyll-funksjon, som du ikke kan kontrollere.
- Last opp identitets- og adressedokumenter før du ber om ditt første uttak.
- Sjekk at det norske tastaturlayoutet ikke har endret et spesialtegn.
- Hold nettleseren oppdatert, fordi eldre versjoner kan henge seg opp på moduler som krever kontoinnlogging.
Holde øktene stabile
- Logg deg ut manuelt på alle delte eller offentlige datamaskiner.
- Sett et sesjonsbudsjett før lobbyen lastes inn, ikke etterpå.
- Følg med på nedtellingen til oppdragene uten å la den diktere innsatsstørrelsen.
- Kontakt vår kundeservice for avkjølingstid eller selvutestengelse når du trenger en pause.